Conditions

Déclaration de protection des données

Domaine d’application

La présente déclaration s’applique à l’utilisation du site Internet, des produits et des services ainsi qu’à l’échange d’informations.

Données personnelles

Les données sont personnelles lorsqu’elles peuvent être attribuées de manière univoque à une certaine personne physique. Les dispositions suivantes fournissent des informations sur la nature, l’étendue ainsi que le but de la collecte, de l’utilisation et du traitement des données personnelles.

Collecte de données personnelles

Lors de l’utilisation de notre site Internet, de notre logiciel, de nos services, de nos fonctions de contact, d’inscription et d’abonnement ainsi que lors de la relation d’affaires, des données concernant votre personne sont collectées manuellement ou automatiquement ou sont communiquées de manière personnelle ou impersonnelle. Il peut s’agir par exemple du nom, de l’adresse postale, de l’adresse e-mail, etc. Ces données doivent être sauvegardées dans nos systèmes afin que nous puissions exercer notre activité commerciale.

Sauvegarde et protection des données personnelles

La sauvegarde des données personnelles a lieu dans nos systèmes, qui peuvent également inclure des capacités informatiques et de stockage externes. Les systèmes utilisés par Covent se trouvent en Suisse et sont protégés dans le cadre habituel par des mesures appropriées.

Utilisation des données personnelles

Nous traitons les données personnelles exclusivement dans le cadre de nos relations commerciales, afin de traiter et d’assurer le suivi des demandes, d’établir des offres, de mettre en œuvre les mesures contractuelles et précontractuelles, d’amorcer la relation et de fournir les produits, opérations et services. Votre participation à ces processus nous laisse présumer que vous êtes d’accord avec cette utilisation. Pour un traitement plus approfondi, nous vous demandons de plus votre autorisation via la procédure double opt-in. Cela vaut par exemple pour les newsletters.

Information, rectification et communication

Vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous traitons sur votre personne et nous communiquer tout changement.

Traitement des coordonnées

Si vous prenez contact avec l’exploitant du site Internet au moyen des options de contact proposées, vos données seront sauvegardées afin de pouvoir être utilisées pour répondre à votre demande et la traiter. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre autorisation.

Collecte de données sur le site Internet

En étroite collaboration avec notre fournisseur d’hébergement, nous déployons tous nos efforts afin de protéger du mieux possible les données du site Internet contre tout accès par des tiers ainsi que contre toute perte, utilisation abusive ou falsification. Nous utilisons des logs à des fins d’analyse statistique des accès au site Internet. Ces fichiers contiennent les adresses URL consultées, les adresses IP, la date, l’heure, la demande du navigateur et les informations générales transmises sur le système d’exploitation et sur le navigateur. Ces données d’utilisation constituent la base d’analyses statistiques anonymes et il est ainsi possible de reconnaître des tendances qui nous permettent d’améliorer nos offres en conséquence. Nous traitons vos données personnelles, si cela est nécessaire, pendant toute la durée de la relation commerciale (de l’amorce de la relation jusqu’à la fin du contrat en passant par son exécution) et au-delà conformément aux obligations légales, statutaires et contractuelles de conservation et de documentation. Ces données peuvent être consultées uniquement par les personnes autorisées au moyen de mots de passe.

Utilisation de logiciels et de plug-ins de tiers

Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site Internet. En règle générale, les données générées par les cookies sont transmises et sauvegardées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Néanmoins, en raison de l’anonymisation de l’adresse IP à laquelle nous procédons sur ce site, votre adresse IP est abrégée auparavant par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans les autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis avant d’y être abrégée. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités du site et de nous fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du site ainsi que d’Internet. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l’adresse suivante: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Délégué à la protection des données

Pour tous les aspects en lien avec les données personnelles, vous pouvez vous adresser à notre délégué à la protection des données: info@covent.ch.